В 2024 году банк планирует увеличить сеть своих отделений до 180 новых офисов, 120 из которых будет уменьшенного по площади и более компактного и упрощённого формата — «легкой» точки. Об этом заявил в рамках «Стратегической недели ВТБ» старший вице-президент, руководитель департамента розничных продаж и развития инструментов обслуживания банка Василий Палаткин.

Сейчас ВТБ представлен в 79 российских регионах, а его сеть отделений обслуживает более 50 млн человек, преимущественно в крупных и средних городах. Для увеличения доступности финансовых услуг банк намерен значительно расширить свою сеть в городах с населением от 20 тыс. человек.

ВТБ будет запускать офисы преимущественно «легкого» формата. Переход на них позволит банку снизить стоимость запуска одной точки и быстро адаптировать финансовые предложения под запросы жителей – точки обслуживания станут более интересными и доступными. На Северном Кавказе до конца года дополнительные точки обслуживания клиентов появятся в Дагестане, Ингушетии, Кабардино-Балкарии, Карачаево-Черкесии, на Ставрополье.

«В целом в рамках новой стратегии банка мы намерены уделить особое внимание качеству и эффективности обслуживания нашей сети – будем обновлять и визуальную составляющую, и интерьер офиса, предлагать новые услуги и отмечать клиентов знаками внимания за обслуживание в ВТБ. Рассчитываем, что комплекс наших усилий позволит увеличить активную клиентскую базу с 19,3 млн до 35 млн человек», – сообщил Василий Палаткин.

В 2024 году ВТБ также объединит под единым брендом более 250 точек в рамках интеграции с «Открытием».

Все статьи

Мнения

На Ставрополье задержали главу региональной тарифной комиссии

2 02.09.2025 в 09:36

В Ставрополе вандалы испортили лифт после капитального ремонта

2 02.09.2025 в 23:55

ЗАГС Ставрополя открыл запись на дополнительные «красивые» даты для свадеб

2 03.09.2025 в 23:14

Имущество экс-премьера КЧР Владимира Кайшева на 41 млрд рублей изъято в доход государства

2 03.09.2025 в 22:20

Ставропольский священник расскажет, как встречался с каннибалами и выкупал людей из рабства

2 вчера в 09:01

Платформы

Telegram
- Новости Ставрополя и края
- Вакансии в Ставрополе
- Недвижимость в Ставрополе
- Афиша и отдых в Ставрополе
Дзен
VK
OK

Приложение

iOS
- App Store
Android
- RuStore
- Google Play
- Файл Apk
Мобильная версия

Редакция

Реклама на сайте
Контакты