ИИ сэкономит клиентам ВТБ более 50 тысяч часов при обслуживании в колл-центреБанк ВТБ внедрил генеративный искусственный интеллект (ИИ) для помощи операторам контакт-центра при общении с клиентами в чате и по телефону. Это ускорит время решения вопросов и сократит число повторных обращений. Об этом в рамках конференции ЦИПР рассказал Сергей Безбогов, заместитель руководителя технологического блока ВТБ. полный текст...
|
|
|
|
ВТБ предоставил 2,8 млрд рублей для строительства пятизвездочного отельного комплекса в ЕвпаторииВТБ открыл кредитную линию на сумму 2,8 млрд рублей Специализированному застройщику «Благо» для строительства отельного комплекса в Евпатории. Проект предусматривает создание современного курортного объекта на первой береговой линии западного побережья Крыма. полный текст...
|
|
|
|
ВТБ ускорил рассмотрение заявлений на использование маткапитала на жильеСроки рассмотрения заявлений на использование материнского капитала для улучшения жилищных условий сократились в 2 раза в рамках перехода на единую цифровую платформу. Теперь клиенты ВТБ могут получить средства в течение 10 рабочих дней. полный текст...
|
|
|
|
В Москве прошли Весенние школы ВТБ для участников олимпиады «Я – профессионал»В Москве прошли ежегодные Весенние школы ВТБ для участников Всероссийской олимпиады студентов «Я – профессионал» по двум образовательным направлениям: «Бизнес-информатика» и «Финансы и кредит». Мероприятия организованы в партнерстве с ведущими вузами Москвы: по бизнес-информатике – с Высшей школой экономики, а по финансам и кредиту – с Финансовым университетом при Правительстве РФ. полный текст...
|
|
|
|
Эксперты рассказали, что мотивирует россиян копить совместноВТБ узнал*, что является главным стимулом и преградой для россиян в совместных накоплениях. 43% участников опроса поделились, что для них накопления – возможность реализовать совместную мечту. Треть заявили, что откладывать фиксированную сумму им помогает сформированная привычка, а также четкое планирование бюджета. Основным стоп-фактором для совместных накоплений россияне считают спонтанные покупки одного из супругов. полный текст...
|
|
|
|
ВТБ завершил размещение сделки секьюритизации потребительских кредитовБанк ВТБ завершил размещение первой многотраншевой сделки секьюритизации собственного портфеля потребительских кредитов общим объемом 31 млрд рублей. Бумаги размещены среди широкого круга рыночных инвесторов, доля розничных инвесторов составила 38,2% от общего объема выпусков. полный текст...
|
|
|
|
ВТБ Онлайн признан лучшим финтех-проектом 2026 года премии «ЦИПР Диджитал»Мобильное приложение ВТБ Онлайн одержало победу в номинации «Лучший финтех-проект» шестой ежегодной деловой премии «ЦИПР Диджитал-2026». Это первая награда приложения после обновления, стартовавшего в марте 2026 года. полный текст...
|
|
|
|
Биометрия или пароли: что выбирают россиянеПочти 70% россиян готовы пользоваться биометрией в финансах, свидетельствуют результаты опроса, проведенного ВТБ. На вопрос, что удобнее – биометрия или пароли, пин-коды или СМС, треть россиян выбрали биометрию, а 39% сообщили, что все способы для них равноценны. И только 28% предпочтут подождать код в СМС. полный текст...
|
|
|
|
ВТБ объединился с крупнейшими российскими компаниями для развития ЦФАБанк ВТБ подписал открытый меморандум о сотрудничестве в развитии цифровых финансовых активов (ЦФА). К соглашению также присоединились РЖД, Ростелеком и другие крупные компании страны. Церемония прошла на конференции «Цифровая индустрия промышленной России». полный текст...
|
|
|
|
В ВТБ спрогнозировали новую гонку банков за клиентамиВнедрение стандарта Open API кардинально изменит правила игры на банковском рынке. Побеждать в гонке за клиентами будут те игроки, чье приложение открывается чаще, а не те, чьи карты являются основными в кошельке пользователей. Об этом заявил заместитель руководителя технологического блока ВТБ Сергей Безбогов в интервью газете «Коммерсантъ Технологии», проведенном в рамках конференции «ЦИПР». полный текст...
|
|
|
|